EL MANIPULADOR ES LA EXPRESIÓN Y EL RESUMEN DE NUESTRA FORMA DE ENTENDER EL TRABAJO
Abele, Renato, Vittorino y Francesco Minelli a finales de los años cincuenta iniciaron una experiencia que todavía hoy vive y se enriquece siempre con nuevos estímulos.
En un periodo de fuerte expansión económica e industrial, comenzamos a ocuparnos de estructuras metálicas y carpintería de construcción, edificando entre otros las fábricas originales de los futuros Talleres del mismo nombre; seguidamente empezó a tomar forma una idea que se convertiría más tarde en su vocación: la construcción de manipuladores y maquinaria agrícola y el movimiento de tierras hasta llegar a la realización del primer manipulador para chatarra.
Desde los primeros manipuladores agrícolas al remolque pasando por los agrícolas autopropulsados autónomos, a través de la realización de pequeñas series de excavadoras y diferentes construcciones de ejemplares "a medida", a los "manipuladores de almacén", los hermanos Minelli han demostrado tener una notable capacidad empresarial ayudada por su fuerte determinación, sin perder nunca de vista el producto del trabajo que está siempre al centro de su atención: en los últimos años, el taller ha pasado a ser el laboratorio donde se crea el producto de acuerdo a las necesidades del cliente y a la vez, el lugar para recibir al cliente sin necesidad de filtros comerciales.
Con el tiempo, la empresa se ha desarrollado gracias a las nuevas y desafiantes necesidades de los clientes, buscando con constancia las mejores soluciones para el problema de la manipulación y elevación de materiales, proponiendo continuamente modelos cada vez más modernos y con mejores prestaciones, utilizando instalaciones hidráulicas cada vez más desarrolladas y construyendo con criterios cualitativos elevados.
Al igual que en el pasado, los propietarios siguen manteniendo la tradición de atender directamente a los clientes, conservando la filosofía que inspiró a los fundadores de la empresa y profundamente arraigada en la gestión actual: hoy día, el cliente es recibido en la empresa directamente por los propietarios, y son atendidos y ayudados en la elección del modelo más adecuado para sus necesidades.
Tras la compra, se muestra al cliente cómo usar su nuevo medio, para esta tarea el responsable del área comercial se apoya en la competencia y la rapidez de la asistencia: una red de técnicos de mantenimiento repartidos por todo el territorio que asegura una intervención rápida cada vez que sea necesario, completa la venta del manipulador.